Días atrás les conté acerca de la nueva red social argentina que tiene por objeto fomentar  el carpooling en América Latina, ofreciendo información y servicios vinculados al desarrollo del nuevo buen hábito urbano.

Es así que en exclusiva para PulsoSocial, Poolami anuncia que invitará a sus usuarios a llenar de nafta ( gasolina) el  tanque de su auto.

¿Cómo funciona?

Simplemente hay que crear un usuario en el sitio y una vez dentro de la plataforma se deben cargar las direcciones de e-mail de los amigos que desee invitar o importarlos directamente desde su libreta de direcciones on-line.

Una vez enviada la invitación, por cada amigo que se registre como nuevo usuario en la plataforma, Poolami  acreditará 5 litros de combustible a quien lo invitó.

El incentivo, que se aplica  a toda la República Argentina,   está pensado de forma tal que si un usuario logra que 10 de sus amigos se registren, podrá llenar el tanque de su auto sin costo alguno.

El sistema de cobro del beneficio es mensual, acreditando a la cuenta bancaria del usuario el dinero equivalente a los litros de nafta. El costo de cada litro está realizado en base al del combustible Premium de YPF al momento del clearing.

A los interesados les recomiendo revisar los términos completos del beneficio.

El equipo emprendedor de Poolami esta conformado por  Chuck Deane, co-fundador, y operaciones,  Lothar Matthaus , co- fundador y finanzas y Ezequiel Purificato, co- fundador y sistemas.

Casi todas las capitales del mundo (y Latinoamérica no es ajena) fomentan la generación de startups, proyectos llenos de energía, cooperación y gran cuota de creatividad e innovación.

La pregunta es, ¿estas iniciativas están preparadas para comunicarse y relacionarse de manera correcta con este nuevo entorno social, más exigente y crítico? “Muchas veces, estos emprendimientos fracasan, y es algo normal. Sin embargo no se han realizado demasiados análisis de por qué estos naufragaron –analiza Giuseppe Pacheco periodista peruano y consultor y asesor en PR, Social Media y Comunicaciones.- Desde mi perspectiva, un porcentaje está relacionado con su capacidad de comunicarse e interrelacionarse en el market place o con el target específico”

Para algunos entendidos, el nuevo “Santo Grial” podría ser el contenido que se genere para interactuar con el consumidor/cliente, sin embargo no parece ser suficiente. “Captar la atención de tu público es imperativo, pero no es lo único que nos debe importar” señala Pacheco.

¿Cómo desarrollar una estrategia de Relaciones Públicas que promueva una apropiada comunicación y relación para los emprendimientos de la región? “Para empezar, hay que tener en cuenta que somos una cultura disímil a la anglosajona, por ende, muchas de las propuestas innovadoras en comunicaciones no hacen “match” con nuestro ecosistema comercial” indica Pacheco

¿Qué deberíamos tener en cuenta?:

1° Identificar plenamente el segmento al cual dirigirse: Es algo que se ha hecho al momento de la generación del emprendimiento. Sin embargo, no se trata de crear el producto/servicio y que éste se venda o promocione solo. “Ahora se necesita ir más allá, eso implica identificar algunas variables psicológicas que nos permitan conocer más de la forma en que se relacionan y comunican el consumidor/cliente para arremeter con mensajes/anuncios en los canales adecuados de manera asertiva” puntualiza.

2° Difusión: Muchos piensan que  el Social Media es el paraíso para comunicar y relacionarse con su público. Sin embargo, una comunicación mixta, es decir, multicanal es lo más consecuente para el mercado de Latinoamérica. Códigos QR, Emailing, Vídeos, Fotos, pauta on line, Ads en Facebook y Google, serán necesarios, pero los canales tradicionales también son útiles. “Claro que en ellos se deberá ser más estratégico para llegar al consumidor/cliente. Un buen video en YouTube, una buena publicación (foto, texto, etcétera) en Facebook, un controversial tweet puede llevar al emprendimiento a viralizarse a nivel mundial y también llevarla a los medios tradicionales a nivel local” indica.

3° Elaborar mensajes adecuados: Tener en cuenta que los emprendimientos tienen segmentos pequeños y muy exclusivos, aquí el tono comunicacional y el lenguaje debe de aproximarse mucho a cada cliente. “Yo me arriesgo a sugerir que los mensajes/anuncios sean lo más personalizados posibles, ya que esto muestra preocupación y genera apego con la marca/empresa. Es importante delimitar factores psicológicos de los segmentos, a parte de los demográficos y sociales. Las emociones, sentimientos y la transparencia deben ser conceptos inmersos en los mensajes/anuncios que se transmitan” aclara.

4° Retroalimentación: Generar una empresa requiere 100 por ciento de atención, y esto quiere decir, cuidar de la marca/empresa sobre todo si estás en un ambiente 2.0. “Tener una persona que esté pendiente de tu canal social media, y también de los mensajes que lleguen a la web o correo corporativo es imperativo. Tener un sistema de Social Customer Relationship Management, no es un lujo para un emprendimiento, debe ser una necesidad” apunta. Si se revisa las estadísticas muchas empresas pierden “reputación” y “confianza” con sus clientes/consumidores, por no contestar sus mensajes, correos, post, tweets. “Existen varias herramientas gratuitas que pueden ayudar a monitorizar, qué dice, qué hace en sus redes, esto también te permitirá cazar nuevos “insights” que permitan mejorar constantemente tu propuesta de negocio” agrega.

5° Evaluación: El tan ansiado “retorno de la inversión” comunicacionalmente hablando, es algo que muchos emprendimientos no piensan tener a corto plazo, sin embargo esto es relativo. “Si tu producto/servicio es bastante atractivo, y existe una adecuada difusión, con mensajes asertivos y feedback con tu consumidor/cliente, entonces ¿por qué no puedes generar un retorno de lo que has invertido? “ se pregunta Pacheco. Las métricas de Facebook ayudan, igual que las de Hootsuite, pero crear una propia métrica no es imposible. “Pedir a tus consumidores/clientes que te informen sobre tu empresa mediante una pequeña encuesta ya no es oneroso, pero sí importante. Lo mejor, es que existen páginas gratuitas que sirven a la causa” afirma.

Generar un startup implica un gran reto, no sólo de innovación en el modelo del negocio, producto/servicio, sino también, en la manera de comunicarse y relacionar con los consumidores/clientes. “En España, por ejemplo, el  52% de las empresas son negocios individuales, solo 4% son grandes compañías. En Latinoamérica esta cifra es similar, pero ¿cuántos habitantes existen en países como el nuestro a comparación a algunos de Europa? se multiplica la oportunidad  de generar un emprendimiento, pero no olvidarse de las Relacionas Públicas, en una parte esencial del ciclo de vida de la idea” concluye.

Today we met the best startups in Latin America, but the one who was picked as number 1, was the Brazilian project called Everwrite.

According to Diego Gomes -co-founder-, Everwrite can be described as:

“…A demand information platform focused on helping small/medium media companies to produce content that leverages demand and ROI. Keeping it simple, our vision is to be the “Google Analytics of Demand information for publishers”.

I had the opportunity to interview Diego  Gomes, and we talked about the company and PS10 award.

AX: How and when did you develop the idea for Everwrite?
DG: We always worked for media companies and always had a lot of trouble finding topics that would help us bring more traffic in.

AX: Who’s the team behind Everwrite?
DG: We started EverWrite in July 2011, and we’re a team of 2 founders; Edmar Ferreira, was a big data consultant and worked for several startups such as Omnilogic, Via6, and SwiftRiver and me. I used to run product management for SambaTech, and co-founded ReadWriteWeb Brazil.

AX:  What do you expect in 2012 for Everwrite?
DG: We expect to launch our self serving version really soon, hire more big data engineers and raise our angel round. All this in 2012.

AX:  Have you received any offers (investment, acquisition) for your company?
DG: Yes we already had some offers and we’re talking to some amazing investors. We are starting to raise our seed round right now, so this prize comes very handy, since we’ll be in front of top notch investors in NYC. We’re also going to Launch conference in March.

AX: How do you feel about winning PS10?
DG: It was an amazing experience and we are very happy to be picked among all these great startups. The Latin American market is booming right now, so we really feel like there’s a great value in being recognized by one of the most influential blogs of the market as one of the greatest startups here.

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Diego and Edmar will be in New York this week to present Everwrite  in the offices of Quotidian Ventures; also, as part of the prizes, they can use for a whole year, one of the co-working spaces with which Bluevia has been working around the world.

If you want to know more about them, follow Everwrite on Twitter or visit their site. Congratulations to all the finalists, and thank you for participate.

After a 6-week process, involving a total of 121 enterprises from Argentina, Brazil, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, Mexico , Paraguay, Puerto Rico, Uruguay and Venezuela. The time has come to  meet the top 10 startups in Latin America.

The selection process took into account the following criteria

1. Compliance with requirements:

2. Quality of information provided by entrepreneurs

The evaluation considered<.

1. Achievements of the entrepreneurial team

2. Clarity in the business model explained

3. Product Development

4.  Profile of  the entrepreneurial team

In this way each judge chose its 10 enterprises. The winners were of the  result of the number of votes and the place given for each  judge.

In the following order, the winners are:

1. Everwrite .- (Brazil)

EverWrite is a tool that helps bloggers and journalists to discover the topics and keywords that offer real opportunities to rank high in major search engines, to thus make more money on advertising.

2. Babelverse .- (Chile)

Babelverse is the first real-time application “on demand” interpretation of  human interpreters . It´s a  platform where experts and amateurs alike professional interpreters will be able to earn money for their time, creating a new source of income for people throughout the world.

3. Clerk .- (Chile)

Cloud service for customer management, sales, and independent hotel reservations. 85% of hoteliers in the world are SMEs and have no simple and robust tools that speak your language and help you manage your facilities as large chains that have departments of revenue, finance and trade. Clerk is these departments that delivers business intelligence to better exploit the hotel hotel

4. Arcaris .- (Chile)

Arcaris provides: Talent Management platform for Subcontractors call center services, companies to improve their performance and motivation of the agents. Leveraging our platform gamification concepts encourage positive agent behavior, resulting in lower rates of staff turnover and increased profits.

5. OmbúShop .- (Argentina)

Ombú Shop allows you to create your own online store in a very simple, non-technical. Anyone with a product to sell can register and build your online store fully customized and integrated with the most popular means of payment. Today, if you buy something basic, such as sheets or books, do not complete the transaction without sending many mails in which you are notified that stock, the latest version or delivery to reach your home. It’s a frustrating way that makes you lose time and then the desire to buy something to that seller. To eliminate these difficulties Ombú Shop and give them to both the seller and the buyer a better experience of e-Commerce

6. Kidbox .- (Uruguay)

Kidbox provides a Web service from existing content on the Internet (websites, videos and games) creates a safe environment. Kidbox selects, classifies and provides the content for children in a personalized way, according to your profile, age, gender, nationality, interests and needs.

7. Hadza .- (Chile)

Hadza is a fresh way to enjoy online video in sync. So the user experience you can create and collectively storytellings through videos. Hadza allows people to re-edit the world through videos.

8. Aivo-Agenbot .- (Argentina)

Aivo agents develops virtual customer care to intelligently recognize, interpret and respond to written questions by customers in different digital channels. It costs 80% less than if you have human agents. The virtual agents are changing the rostor of the $ 55 billion market customer. AgentBot, Aivo, has created a virtual agent to chat distinguishes itself both by his personality, for their strong Spanish language skills in writing through regional complexity decoding.

9. Shopperception .- (Argentina)

Shopperception allows the use kinect to detect people in front of the gondola, and record time, interactions, events and selected products, and imaging in cases that require it (conversions and returns).

10. Nuflick .- (Mexico)

Nuflick crowd is a distribution platform for independent filmmakers. Seeks to resolve the problems of self distribution for artists and the supply of legal content and different for moviegoers. Meet the demand for independent films and offers a new distribution channel for creators.

Congratulations to the team of founders of Everwrite formed by Diego Gomes and  Edmar Olivera. Recall that Everwrite be presented this February 2 in New York in the offices of Quotidian Ventures. So everyone can imagine that in Pulsosocial are working flat out for the event.

Also the winner gets a prize from special stimulus by  BlueVia: tehey can  can use for a year one of the co-working spaces with which Blue-Via has been working around the world.

Andres Leonardo Martinez entanto (@ davilagrau), responsible for LATAM BlueVia, and part of the jury evaluated the projects, sessions will “speed dating”, support and expertise in various fields to carry out successfully entrepreneurship to the 10 selected entrepreneurs.

The most popular,

Last week we open the possibility of participation of PulsoSocial readers to support their favorite startup, making clear that these results are  not taken into account in the evaluation process of the judges of the contest. The response was extremely enthusiastic to concentrate around 3,200 votes, which are worth mentioning are the 5 most mobilized enterprises readers

1. Prolancer (656 votes)

2. Backpacker (598 votes)

3. Ledface (487 votes)

4. Fanwards (172 votes)

5. Helpin (157 votes)

Thanks to all the entrepreneurial community in Latin America!

El evento es organizado por Nearshore Americas, compañía especializada en el tema y liderada por Kirk Laughlin, experto en la región. La organización es responsable de proyectos especializados en ITOutsourcing  y BPO  tales como GlobalDeliveryReport (Guadalajara), y SourcingBrazil.com (Brasil).

Esta conferencia es de particular interés para la región por enfocarse en Latinoamérica y el Caribe, un énfasis que la diferencia de otros eventos relacionados al tema del Outsourcing. En la conferencia participan tomadores de decisiones, representantes comerciales de los distintos países de la región, gerentes de altos mandos de empresas de IT y BPO. Entre los conferencistas del evento se encuentran destacados profesionales de empresas como GE, McGraw-Hill, Pace Harmon, Tata Consultancy , Ci&T, entre muchas otras.

Las inscripciones al evento se manejan bajo el esquema de invitación. Por lo tanto, si usted desea solicitar una invitación al evento, debe escribir a invitation@nextcoastmedia.com indicando su nombre, puesto y compañía a la cual representa.

Pueden conocer más del evento en NearshoreNexus.com, y en sus respectivos canales en Twitter, LinkedIn y Facebook, así como a la línea telefónica (516) 277-1108

El jueves 26 de Enero,  por la noche se llevó a cabo el lanzamiento oficial del sitio de Bandtastic, este proyecto de crowdfunding para conciertos, sobre el cual ya les habíamos contado hace unas semanas en otro artículo.

Luis -CEO de Bandtastic- fue el encargado de presentar la página oficialmente durante la transmisión de Nerdcorepodcast, uno de los videopodcast con mayor audiencia en México, y en el que Oscar Yasser (mejor conocido como Akira Reiko) es uno de los conductores, pero además, también ha sido mentor de este proyecto.  Durante el programa se dio a conocer que los artistas que estarán en el primer evento son Nullsleep y cTrix.

A partir de hoy, todos podemos aportar para hacer posible este concierto, que como todo crowdfunding tiene una fecha límite (26 de Febrero) para reunir el dinero, en este caso $42,000 pesos, que son para cubrir gastos de transporte, hospedaje, alimentos de la banda y hasta para las pizzas después del concierto.

Lo interesante de este nuevo concepto -crowdfunding- es que el usuario al hacer su aportación no sólo hace posible que el evento se lleve a cabo, también obtiene recompensas de acuerdo a la cantidad que haya donado; y éstas van desde la entrada al concierto hasta la oportunidad de conocer al artista en un meet&greet .

Bandtastic forma parte del programa de Academia Wayra, en el cual han recibido apoyo económico, legal, mentoría, y actualmente estos chicos, cuentan ya con el patrocinio de Movistar.

Además del lanzamiento que se realizó el jueves, el día de la inauguración de la Academia Wayra tuve la oportunidad  de entrevistar a Luis sobre que viene ahora para Bandtastic, sus metas en el 2012, el apoyo que han tenido por parte de Wayra, y un poco más sobre esta experiencia como equipo emprendedor.

AX: Ya conocimos un poco más sobre su proyecto, antes de ser lanzado oficialmente, ¿cómo decidieron los artistas que se presentarían para el primer evento?

Luis: Tomamos en cuenta el feedback de la página, pero es un poco más complejo que eso, porque si en la página nos dicen: traigan a U2, no podemos ir y decir: hey Bono, ven acá y entre todos te pagamos.

AX: ¿Entonces Bandtastic es una oportunidad para artistas independientes o menos conocidos para llegar a ciudades donde de otra forma no llegarían?  

Luis: Si, buscamos ese tipo de artistas, que en verdad quieren promocionarse, que quizás no tienen tanta fama (comercial) pero que, como en el caso de cTrix han sido un hit en youtube o en otras redes sociales, creemos que esto es lo que realmente funciona para los fans, porque son bandas o artistas que de otra forma no podrían venir pero hay gente que desea verlos. Y así también volvemos a los fans parte del proceso, ellos pueden ser promotores, es lo que buscamos más adelante.

AX: ¿Cómo ha sido su experiencia dentro de la Academia Wayra?

Luis: Ha sido muy cool, el ambiente dentro de Wayra con las otras startups es genial, el trabajar tantas horas en el proyecto, ya como equipo, y aunque el stress puede ser mucho, es satisfactorio ver los resultados de nuestro esfuerzo. Como emprendedores nuevos, esto nos ha mostrado cosas de las cuales no teníamos idea, pero es increíble.

AX: ¿Ya habían llevado a cabo un emprendimiento anterior a Bandtastic o es el primero en el que se involucran?

Luis: Fabián y yo teníamos una tienda virtual de playeras que se llamaba unaplayera.com, le fue muy bien, y no sabíamos que era una startup,  nosotros emprendimos sin saber del mundo emprendedor, o de la palabra startup. (…) Unaplayera.com explotó el día que le regalamos una playera a Akira, se  la puso y desde ahí  la ventas subieron. Así que ya habíamos emprendido sin estar conscientes, y con Wayra y con Bandtastic lo formalizamos, hemos contado con el apoyo de Akira, de César Salazar -de MexicanVC-, son personas que nos han ayudado mucho con este proyecto.

AX: ¿Ya han tenido acercamiento con inversionistas o han recibido ofertas?

Luis: Si hemos recibido algunas propuestas, justamente en este evento han salido un par de oportunidades bastante interesantes, creo que Bandtastic da para mucho todavía, pero ahorita nos enfocaremos en los tres meses que nos quedan con Wayra, aún tenemos dinero para nuestro proyecto, después veremos.

AX: ¿Cuales son las metas 2012 para Bandtastic?

Luis: Metas 2012, es abrir el sitio, realizar el primer concierto y organizar 3 eventos antes de abrir la plataforma para que los fans se conviertan en promotores, y puedan tener eventos en otras ciudades.

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Si desean asistir al concierto que se realizará este 8 de Marzo en la Ciudad de México, pueden realizar sus aportaciones en la página antes del 26 de Febrero para cumplir la meta, además de poder sugerir artistas que les gustaría ver en nuestro país.

Quedan pocas horas para que marques cual de las 20 startups seminifalistas es tu favorita en la edición 2011- 2012 del PulsoStartUp10 o PS10, el  certamen on line que busca identificar y promocionar a los mejores emprendimientos TIC de América Latina.

Convocado el 21 de diciembre pasado, el certamen ha tenido una gran recepción por parte de la comunidad emprendedora de América Latina, reclutando un total de 121 startups para el presente proceso.

El día de hoy a las 12h00 am se cerraran las votaciones en las cuales los lectores de PulsoSocial podrán votar por su favorita, dicho proceso no influirá en el proceso de evaluación a cargo de los jueces  del certamen y tiene como fin promocionar  los productos de los emprendedores y afianzar sus marcas.

Como lo mencionamos en un post anterior,  este criterio también se debe a que no todos los emprendimientos participantes  son de perfil B2C, ni tienen una base en Social Media, por lo cual sería injusto proponer a los participantes que se sometan al estrés de ” conseguir votos”.

Las 20 Start-Ups Seleccionadas son:

1. Fanwards.- ( Argentina)

Plataforma social de loyalty basada en gamficiation que permite a los fanaticos de marcas, obtener puntos por acciones sociales que hagan por las marcas y canjearlos por recompensas.

2. Kidbox.- ( Uruguay)

Kidbox proporciona un servicio web que  a partir de los contenidos existentes en Internet (sitios, vídeos y juegos) crea un  ambiente seguro. Kidbox selecciona, clasifica y  ofrece los contenidos para los niños de forma personalizada, de acuerdo a su perfil, edad, género, nacionalidad,intereses y necesidades.

3. Myband.is.- ( Colombia)

Es una solución a la atomización de los contenidos digitales. Con myband.is las bandas pueden seguir usando las redes que ya usan y tenerlo todo actualizado en su página en myband.is.En lugar de subir los contenidos, aquí simplemente indicas dónde los tienes. Luego escoges las fuentes, los colores, pones una foto de fondo y listo, tienes un sitio con opciones flexibles de diseño hecho en minutos.

4. Nuflick.- ( México)

Nuflick es una plataforma de crowd distribution para cineastas independientes. Busca resolver los problemas de self distribution para artistas y la oferta de contenidos legales y diferentes para cinéfilos. Suple la demanda de cine independiente y ofrece un nuevo canal de distribución para creadores

5. Clerk.- ( Chile)

Servicio cloud para la gestión de clientes, ventas y reservas de hoteles independientes. El 85% de los hoteleros en el mundo son pymes y no poseen herramientas sencillas y robustas que hablen en su idioma y le ayuden a gestionar sus establecimientos como las grandes cadenas que tienen departamentos de revenue, finanzas y comerciales. Clerk es esos departamentos que entrega inteligencia de negocios para que el hotelero explote mejor su hotel

6. Everwrite.- ( Brasil)

EverWrite es una herramienta que ayuda a bloggers y periodistas a descubrir los temas y  palabras clave que ofrecen oportunidades reales de alto rango en los motores de búsqueda más importantes, para de esta forma ganar más dinero con la publicidad.

7. Shopperception.- ( Argentina)

Shopperception, permite utilizar  kinect para detectar personas frente a la góndola, y registrar los tiempos, interacciones, eventos y productos elegidos, así como obtener imágenes en casos que así lo requieran (conversiones y devoluciones).

8. Arcaris.- ( Chile)

Arcaris proporciona: plataforma de Gestión del Talento  para  Subcontratistas de servicios de Call Center ,  las empresas para mejorar su rendimiento y la motivación de los agentes. Aprovechando conceptos gamification con nuestra plataforma animamos el comportamiento del agente positivo, resultando en una disminución de las tasas de rotación de personal y aumento de los beneficios.

9. Dafiti.- ( Brasil)

Ofrece a los brasileños ( y ahora argentinos y chilenos) una nueva forma de acceder a la compra de indumentaria. Dafiti ofrece el acceso a la moda a gente que  vive en áreas alejadas con envíos gratuitos y ofreciendo beneficios a cliente de grandes ciudades al presentar 31 mil ítems  listos para la compra.

10. LedFace.- ( Brasil)

Es un motor para la obtención de respuestas a preguntas puntuales en tiempo real, siendo una plataforma de  descubrimiento -conocimiento. Estamos hablando sobre gente creando tu respuesta en tiempo real. Tu preguntas, y no obtienes una lista de resultados simplemente; Ledface ubicará el grupo global correcto para co-crear la respuesta correcta para tí. Gratis, simple y rápido.

11. Hadza.- ( Chile)

Hadza es una manera original de disfrutar de videos online de forma  sincronizada. Así el usuario usted puede crear y experimentar storytellings de forma colectiva a través de videos. Hadza  permite a las personas volver a editar el mundo a través de videos.

12. Tweegee.-( Brasil)

Tweegee es una sitio de redes sociales que está diseñado exclusivamente para niños y pre-adolescentes, donde  pueden expresarse de forma creativa, y  segura a través de un entorno especialmente diseñado para ellos.  Allí cuentan avatares, correo electrónico, intercambio de archivos, calendarios personales, foros, mundos virtuales, juegos y mucho más.

13. OmbúShop.- ( Argentina)

Ombú Shop te permite crear tu propia tienda online de una forma muy simple, sin conocimientos técnicos. Cualquier persona con un producto para vender puede registrarse y construir su tienda online totalmente customizada e integrada con los medios de pago más populares. Hoy en día, si quieres comprar algo básico, como sábanas o libros, no terminas la transacción sin mandar muchos mails en los cuales te avisan que no tienen stock, la última versión o delivery que llegue a tu casa. Es un método frustrante que te hace perder tiempo y entonces el deseo de comprarle algo a ese vendedor. Con Ombú Shop eliminamos estas dificultades y les damos a ambos, al vendedor y al comprador, una mejor experiencia de e-Commerce

14.  Aivo- Agenbot.- ( Argentina)

Aivo desarrolla agentes de  atención  virtual al cliente que  inteligentemente reconocen, interpretan y responden preguntas  escritas por los clientes en distintos canales digitales.  Cuesta un 80% menos que si se cuenta con agentes humanos.  Los agentes virtuales están cambiando el rostor de  los uS$ 55 mil millones del mercado de atención al cliente. AgentBot, Aivo, ha creado un  agente virtual para chat que diferencia por sí solo tanto por  su personalidad, como por su fuerte capacidad lingüística en el español escrito a través de descifrar su complejidad regional.

15. Prolancer.- ( Brasil)

Es una plataforma donde las empresas pueden encontrar en pocos minutos a profesionales que se ajustan a las necesidades específicas del proyecto. Hoy en día en Brasil el mercado de la contratación de freelancers profesionales está infrautilizado, con un escaso desarrollo de soluciones que no cumplen con las necesidades reales de tanto las empresas como los freelancers o profesionales autónomos.

16. BackPacker.- ( Brasil)

Nuestro producto tiene como objetivo proporcionar a los empleados y colaboradores al menos una experiencia única de aprendizaje del idioma inglés. De una forma accesible ( cuesta 1/3 del precio mensual de los cursos presenciales), la mejora de su acceso al empleo ( puede aumentar su salario de 25% a 75%). Las empresas minoristas suscritas, obtienen un sello de aprobación, lo que indicará a los clientes que pueden ser atendidos en inglés.

17. Babelverse.- ( Chile)

Babelverse es la primera aplicación en tiempo real “on demand”  de interpretación de  intérpretes humanos.Es una plataforma donde los aficionados expertos e intérpretes profesionales por igual serán capaces de ganar dinero por su tiempo, creando una nueva fuente de ingresos para las personas en todo el mundo.

18. Helpin (Brasil)

Marketplace - búsqueda y compras en línea para services.It no está enla mejor opción para encontrar los proveedores de servicios, porque hoy en díaesta “búsqueda” se ofrece en las plataformas que no dan la debida importancia a estos profesionales, básicamente están diseñadas para vender productos opuesto Clasificados en línea que son pobres en información.

19. ikiGaming.- ( México)

Desarrollo de tecnología basada en HTML5 y JS para crear juegos una vez y que corran en iOS, android y navegadores.De esa manera no hay que crear versiones específicas para cada plataforma y el problema con soluciones multiplataforma más genéricas es que no alcanzan el rendimiento necesario para juegos.

20. Thotz.- ( Colombia)

Thotz es una aplicación web que permite centralizar y visualizar la información de la organización. Permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero, dado que en promedio un empleado que maneja conocimiento pierde 20% de su tiempo buscando información pre-existente en la organización. Se asemeja a un Pinterest, para empresas

¡Anímate a participar y apoya a quienes le han puesto “patas a sus ideas” marcando tu favorito!

Poco tiempo atrás, contábamos del éxito de Aula 365, la red social argentina de contenido educativo orientada a niños en edad escolar y también de la campaña “Dominemos la tecnología”, pensada para mapear online la violencia de género. En ambas oportunidades resaltábamos de la importancia de contar con la tecnología como vehículo para resolver o encaminar determinadas causas sociales y comunitarias, y aprovechar así su capacidad amplificadora.

¿Pero qué ocurre con el emprendimiento social a nivel regional? Pareciera que aún está lejos de alcanzar todo su potencial en América Latina y el panorama se complejiza aún más si lo llevamos al terreno online. Sin embargo, no siempre esta ausencia tiene que ver con aspectos económicos, también, con desconocimiento.

“Ciertamente hay una brecha digital muy amplia aún en la región, además de un desconocimiento diría, generalizado, sobre los usos múltiples que se le pueden dar a las distintas herramientas tecnológicas en relación con lo social” afirma Fernando Legrand, blogger especializado en Responsabilidad Social Empresarial.

De los contados proyectos sociales online de la región, Legrand destaca el proyecto argentino YerBus, que ganó en 2010 la iniciativa mundial Random Hacks of Kindness en su primera edición argentina: “No sé si fue exitoso y dudo si realmente lograron conseguir escalabilidad y el apoyo que necesitaba pero la idea era realmente buena” señala.  Se trataba en efecto de una plataforma que empleaba todo el potencial de las redes sociales como medio para promover la solidaridad, además de facilitar las donaciones y dotarlas de un marco de transparencia.

Consultado por Pulso Social, Legrand destaca algunos iniciativas sociales latinoamericanos: aún por lanzarse pero con buena acogida inicial en la comunidad emprendedora chilena,  el proyecto de ese país SmartSight “se trata de una aplicación para smartphones que reconoce el texto y lo traspasa a voz, usando la cámara del equipo y acceso a Internet. Su diseño está pensado para personas con discapacidades visuales, con el fácil acceso como prioridad” indica.

Además, entre los ganadores de la Quinta Convocatoria de MoviStar Innova de diciembre pasado, Legrand puntualiza que algunos proyectos seleccionados son interesantes startups latinoamericanos vinculados a la acción social o comunitaria.

Dentro de la categoría Incubación, Agent Piggy (Argentina/Ecuador, lanzado oficialmente durante enero en Latinoamérica) se basa en concepto de “mesada infantil” y se trata de una plataforma para enseñar finanzas a niño, con un plan pedagógico incorporado diseñado con ayuda de fundaciones internacionales. En la categoría Acleración por su parte, eHealth Systems ideó MiDoctor con el objetivo de controlar enfermos crónicos a través del envío de SMS y llamadas automatizadas para planificar el control y seguimiento de sus pacientes.

Frente a este escueto panorama, ¿cómo puede entonces la región lograr saltear los obstáculos que la alejan del emprendedorismo social? Por una parte, para Legrand, el factor contextual no es menor: “El emprendedor social parte de por sí con escasos recursos que debe abocar a su proyecto y a la resolución del problema que se plantea como core de su negocio, por tanto, lo tecnológico puede quedar muchas veces relegados en función de otras prioridades” comenta.

Pero también, muchos emprendimientos, a la hora de abordar estos temas, ingresan por el lado equivocado: “quieren construir o diseñar un entorno tecnológico que en una gran mayoría de los casos ya existe o que puede ser adaptable, ese puede ser un punto de partida” concluye.

Con un mercado aún muy incipiente en Argentina, el mercado de reservas online de restaurante sigue sumando players.

Resermap, el proyecto de Federico Puglia con poco más de seis meses en el mercado, ya cosecha unas 1000 reservas mensuales dentro de la Capital Federal, con un total de 120 restó registrados y con un crecimiento a razón de 40 nuevos restaurantes por mes.

¿El objetivo? alcanzar los 350 restaurantes en seis meses y conseguir la rentabilidad en un año.

Puglia cuenta que en julio pasado, su visista a Silicion Valley tuvo buena recepción: “nos hicieron saber que nos faltaba más tracción, más base de restó y facturación, que son los próximos pasos” indica.

De vuelta en Argentina, la aplicación para Wayra le permitió quedar entre los 10 ganadores de la primera edición argentina, donde se presentaron unos 900 proyectos.

Estar en el top ten les valió una inversión de 300.000 pesos ( USD 71.400)  de parte del Grupo Telefónica y una valuación estimada de la compañía en 3 millones de pesos, oficina propia y consejero: “Eso se traduce en mentoring por parte de 2 ejecutivos de Telefónica, que además nos están ayudando a integrarnos con empresas de las diferentes verticales del Grupo”

Telefónica  obtuvo el share del10% de Resermap, que se completa con la parte de Santiago Caniggia Bengolea, socio inversor.

Consultado por un mercado donde la competencia se concentra –con la reciente compra de Cena Plus por parte de Restorando que reseñábamos la semana pasada y el rápido crecimiento de Bukeala – , Puglia afirma “que el mercado está aún muy virgen”: “En la medida en que el simple hecho de reservar para salir a comer no sea estrictamente necesario, como en Manhattan o Londres, es difícil pensar que el mercado está maduro para determinar que una empresa que lo consolide” agrega.

La realidad de otros mercados más maduros lo alientan: “En varios países de Europa, de similares características a Argentina, hay incluso 3 empresas grandes compitiendo en simultáneo. A largo plazo, con el aumento constante de la penetración de Internet que venimos percibiendo y la evolución/profesionalización de la industria gastronómica, más el refuerzo del turismo, no caben dudas de que el mercado va a estar fértil para varias empresas compitiendo” comenta.

En cuanto a diferencial, puntualiza que gira en torno a dos ejes: “por el lado de los restaurantes, la capacidad de brindarles una solución integral de Marketing, que le permita acercar y retener nuevos clientes, en definitiva, hacerlos más rentables. Por el lado de los usuarios, nuestro programa de fidelidad busca ofrecerles más beneficios y descuentos especiales por formar parte de nuestra comunidad”

Otro tema central en la categoría de reservas online tiene que ver con la cuestión de costumbre cultural y los inconvenientes que muchos comensales enfrentan a la hora de reservar: “Si, es cierto que hoy aún la gente tiene dudas acerca de si su reserva será tomada o no por el restaurante. Pero es nuestra labor trabajar en cambiar esas costumbres e informar a los comensales de los beneficios que tiene reservar on line” insiste.

Con el próximo objetivo puesto en forjar una estructura en Brasil, más precisamente en San Pablo, esperan levantar unos 700.000 dólares en su próxima ronda de negocios en ese país para los primeros meses de 2012, para luego ir extendiéndose a otras metrópolis como Río de Janeiro, Bogotá o Santiago.

Fundada por el español Juan Lobato en el  2008 en Inglaterra e iniciando servicio a Argentina, Chile, Colombia,  México y Perú en 2011, BaseKit la plataforma que permite crear páginas web directamente desde el navegador, sin ningún tipo de descarga y sin necesidad de código, ni de saber programar, busca  incrementar el número de usuarios ( mil nuevos usuarios mensuales) pago de sus servicio en este año, cuando América Latina se encuentra en pleno expansión de contenidos en español y portugués.

Basekit es una solución integral que trae dominio, alojamiento y editor web para los usuarios que se decidan a probarlo. El fuerte de su oferta de servicio es el editor web ilimitado que habilita al usuario a modificar su página web siempre que así lo deseen. Adicionalmente no requiere que el usuario instale  software; especialmente útil para los editores que necesitan trabajar en sus tabletas o  netbooks.

La  plataforma recibió hace poco  5/5  puntos en  la review realizada por el diario Sunday Times, y Basekit forma parte del top 10 de las 50 empresas más innovadoras y creativas del momento, según la lista Red Bull Future 50, creada por Real Business y Red Bull.

Basekit apunto a competir con  programas  para  PC y MAC dedicados a la edición web y aplicaciones online que te ayudan en el desarrollo de sitios en internet y hosting del mismo. Una dura batalla cuando existen gigantes como Tumblr, WordPress, Joomla y  Blogger que cada vez se tornan más  completos, competitivos y estimulantes.

Basekit recibió USD 5,98 millones de la inversora española Nauta Capital Ventures en marzo de 2011, para continuar su fase de expansión global.

Se trata de una solución para autores no desarrolladores y pequeñas empresas que no tienen el presupuesto  pero sí el tiempo de armar su propia página eligiendo uno de  las 100 plantillas prediseñadas. Aunque también la plataforma ofrece una gama de servicios, en las que el diseñador gráfico profesional, se puede acceder a características avanzadas de diseño  en código HTML5 /Css3 para tener más control sobre el diseño.