El cargo de Community Manager cada día adquiere mayor trascendencia en las empresas, pues, de éste depende la comunicación online de una marca. Su función básica es crear una comunidad, generar conversación y reducir la distancia que existe entre las empresas y las personas.
Continue reading...Wednesday, March 10, 2010
Partiendo de la base de que la identidad de nuestra marca es fundamental para una serie de actitudes tales como agilidad, proximidad, velocidad de reacción y personalización, entre otras, se puede encontrar una serie de pasos para hacer que tu marca sea una de las marcas que emocionan.
Continue reading...Monday, March 8, 2010
Traducido literalmente como “multitud instantánea”, un Flashmob es la representación de la creatividad y fuerza colectiva. Un acto simbólico e inusual que se convoca a través de diferentes canales de Social Media y cuya viralidad se debe, principalmente, a su efecto de bola de nieve. De ahí que diferentes personas se encuentren en un lugar determinado con el fin de realizar una acción particular y luego dispersarse.
Continue reading...Tuesday, January 26, 2010
Muchas opiniones diferentes han salido desde que Paola Villareal, @paw, y León Felipe Sánchez Ambia, @lion05, registraron la palabra Barcamp ante El Instituto Mexicano de la propiedad Industrial (IMPI). Algunos califican ésta como una acción de buena voluntad, mientras que otros alegan que este acto no fue transparente y que, posteriormente, puede traer bastantes repercusiones negativas no sólo en este este país sino también en todo Latinoamérica.
Continue reading...Friday, January 8, 2010
Es muy importante entender que el hecho de conocer las técnicas tradicionales de marketing, aunque no son suficientes por sí solas, ayudan a establecer nuevos parámetros desde una sólida base. Por ello, además de crear, también es recomendable partir del conocimiento ya existente, trasladarlo a la web y modificarlo a partir del ensaño-error.
Continue reading...Tuesday, January 5, 2010
A diferencia de meses atrás, ya no es una sorpresa ver que Twitter es utilizado por cientos de marcas en América latina que buscan acercarse a sus potenciales clientes. Entre ellas podemos encontrar medios de comunicación, bancos, universidades y empresas privadas.
Continue reading...Tuesday, December 29, 2009
Las métricas son uno de los problemas que debemos resolver quienes trabajamos con estrategias en Social Media. Una de las razones para ello es que las antiguas técnicas de medición no son suficientes, por ello, se hace necesario en este 2010 experimentar, conocer y probar nuevas formas de medir las estrategias que se realizan en Social Media.
Continue reading...Friday, December 4, 2009
La creatividad es fundamental a la hora de presentar un sitio web ante cada nuevo visitante. De ahí que algunos escogen una animación en flash para poner como introducción, mientras que otros imaginan y conciben otras maneras de hacer llegar un mensaje. En este punto, me encontré con e24Presenter (@e24Presenter), una Startup española que ofrece su servicio de presentadores en línea durante las 24 horas.
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El consumidor constantemente cambia frente a las nuevas situaciones y realidades que se presentan en la sociedad. La crisis tanto económica como ambiental, por ejemplo, ha llevado a que muchas personas ahora midan más sus gastos y tomen conciencia de la importancia de participar en el desarrollo de una sociedad más sostenible.
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Entender el potencial actual que poseen los Social Media, permite que tanto las personas como las empresas puedan sacar el mayor provecho de estos espacios. Como ya hemos dicho, no sólo basta en tener una cuenta sino que es necesario escuchar, conversar e interactuar. Gracias a estas acciones poco a poco se podrá conseguir los objetivos que previamente han sido planteados.
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Thursday, March 18, 2010
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