Pronto cumpliremos tres años  al aire y estamos muy contentos de inaugurar una nueva etapa en PulsoSocial. El nuevo ciclo se  propone consolidar a este espacio como una plataforma para la comunicación, colaboración y aprendizaje en cuanto a nuevos usos, sensibilidades y experiencias relacionadas con la comunicación Web.

Así mismo, reafirmamos nuestro compromiso de impulsar y visibilizar los emprendimientos TI  de la región, mostrando las nuevas ideas, estrategias y oportunidades que se generan desde América Latina.

Nuestra región, siempre se ha caracterizado por el alto número de emprendedores. Gente que cree en el poder de sus ideas, capacidad de trabajo, aprendizaje y la autodeterminación de trazar el camino propio a pesar de las adversidades.

Hoy nos renovamos para poder seguir siendo compañeros de ese camino y de alguna forma facilitar herramientas, ideas, testimonios y noticias que puedan colaborar en la consecución de las metas y objetivos de cada emprendedor TI.

Para ello , ponemos a disposición un formulario exclusivo para emprendedores. Una herramienta con la que queremos facilitar el contacto entre PulsoSocial y la comunidad de Hispanoamérica. A esta sección la llamaremos PulsoStartUp.

También iremos implementando durante esta semana nuevos espacios dedicados a los siguientes perfiles profesionales Web: Community Managers, Diseñadores y Periodistas, que buscan nuevas herramientas, datos, análisis y críticas que contribuyan a una mejor práctica profesional.  A esta nueva sección la llamaremos PulsoWeb.

Este rediseño, involucra una nueva forma de pensarnos frente a nuestra comunidad. Creemos que PulsoSocial, debe ser justamente más social, más  bidireccional, trabajar más en red con la comunidad latinoamericana.   Para abrir el juego, trabajaremos en conjunto con NetQuest para escuchar mejor las inquietudes y necesidades de nuestra comunidad.  Esperamos contar con su participación.

Asimismo, proponemos un nuevo espacio dedicado a la convergencia móvil, espacio que llevaremos adelante en conjunto con MOMO Buenos Aires .

Como editora de PulsoSocial, no quiero dejar pasar la oportunidad de agradecer a Andrés Barreto, por su liderazgo inteligente ,a  Hans Steffens por su compromiso, seriedad y entusiasmo  y Paulina Priego por su generosa creatividad, para que esta  nueva propuesta editorial sea posible. También  agradezco el acompañamiento de nuestra colaboradora Natalia Bidinost.

Así mismo agradecer a los amigos,  Gisella Buzzi,  Manuel Burak a quienes les robé más de un minuto para lanzar ideas y decir “esto estaría bueno” y espero que lo esté.

Y finalmente, un GRACIAS eterno a nuestra comunidad, a tí que nos lees, a vos que nos dejas tu comentario. Eres la energía que impulsa e inspira este proyecto hecho a pulmón.

La crisis interna que ayer vivió el Ecuador, originada por la insubordinación de la Policía Nacional dio vuelta al mundo y con los hashtags #Ecuador #policiaec #30s la Web, se convirtió –otra vez- en un campo de cobertura periodística en sí mismo.

En el caso de Twitter, el timeline de la crisis,  deja ver las tensiones entre los actores sociales involucrados, cómo fue cambiando el discurso del gobierno frente a los acontecimientos hasta consolidar la tesis del Golpe de Estado ( que fue la que terminó triunfando en los medios internacionales) y los problemas que enfrenta el periodismo (en especial la televisión) para la cobertura periodística.

Siguiendo la los usuarios indicados era posible tener un panorama equilibrado de la situación e ir formándose una opinión consistente en un marco de datos, descripciones e información. Cabeza fría y cobertura en caliente.

Desde la Presidencia de la República (que si no me equivoco es la primera en incluir a Twitter para difundir la declaratoria de estado de excepción), a Diario El Comercio, El Universo, Radio Tarqui,  ElCiudadano_ec , así como seguir la cuentas personales de periodistas como Susana Morán (que realizó una tarea excepcional)  y complementarlo con visiones de ciudadanos que aportaban links con información muy oportuna.

Y es que sólo ampliando las fuentes de cobertura, contrastando la información y consultando los documentos se pueden contextualizar los hechos y no caer en  lo que llamo  “vicio de la declaracionitis RT”,  que radica en tomar las frases más dramáticas y pintorescas para transformarlas en LA descripción de los sucesos, tomando la parte por el todo, cayendo en el discurso redundante, jerárquico y poco democrático propio de las estructura anterior a la Web Social.

Ayer Correa dijo “¡Si quieren matar al Presidente, mátenme!”. Y causó furor.

Sí, no hay duda, se trata de un gran frase  que puede ir en el titular de la noticia, pero, al final de la jornada, un gran operativo militar y policial fue ejecutado para sacarlo del hospital donde permanecía retenido y el que sí murió fue el sargento Froilan Jimenez, frente a nuestros ojos cuando transmitían en vivo los canales privados que hora antes, el gobierno había suspendido para emitir exclusivamente el canal estatal (que por cierto, no realizó esta cobertura).

Las lecciones aprendidas de la Web como campo de cobertura son:

1)   Busca fuentes de información variada y de primera mano.  Un reportero en el lugar de los hechos es mejor fuente de acontecimientos que el editor de un diario de otro país. Escucha.

2)   Investiga los antecedentes. Ningún acontecimiento sale del sombrero de un mago. El contexto relativiza la aparente urgencia y da sentido a los sucesos.

3)   Cuestiona lo que ves y lo que escuchas.  Filtra.

4)   La información es local,  la conversación global.

5)   Ante todo, honestidad intelectual.

En América Latina despertamos con noticias sobre un intento de golpe de estado al presidente Rafael Correa de Ecuador. A lo largo del día versiones encontradas y difusas llovían a través de diversos medios tradicionales de comunicación, en Twitter confluían mientras tanto los más diversos puntos de vista y cubrimientos alternativos de lo que sucedía en diferentes escenarios del país latinoamericano.

La situación parecía bastante compleja y no me compete hacer un análisis político y social porque no tengo las herramientas ni conocimientos para ello. Quiero compartir la sensación que en materia de evolución de periodismo con el apoyo de TIC me deja esta jornada. Twitter esencialmente y otras redes sociales complementarias se constituyen hoy, como en otras anteriores jornadas, en herramientas útiles para democratizar la información en tiempo real, para darle paso a las ideas, puntos de vista, vivencias y sensaciones de personas que presencian en vivo y en directo; de medios de comunicación, twitteros, blogueros, periodistas y ciudadanos que desde el lugar de los hechos y distintos lugares del mundo pueden comparten fluidamente contenidos informativos.

* * *

Hacia las 11 horas Colombia escuchaba en mi transistor [que todos los días desde las 6am está encendido en La W] al periodista Julio Sánchez Cristo diciendo con cierto tono de impresión que “el único medio que tenemos para enterarnos sobre la situación en Ecuador es Twitter”. Alberto Casas Santamaría y Félix De Bedout, compañeros en la mesa de trabajo, estuvieron de acuerdo con esta afirmación. Creo esa fue la misma realidad para muchos medios de comunicación de América Latina y el mundo: Twitter y redes sociales fueron hoy medio y fuente. En vivo, durante todo el día, se difundieron a través de ellas informaciones en diferente tonos que narraron situaciones violentas y de incertidumbre vividas en el pueblo ecuatoriano:

Twitter fue, asimismo, espacio para compartir abiertamente opiniones políticas y pronunciamientos de ciudadanos y grupos frente a la situación en Ecuador:

Complementando la permanente difusión a través de Twitter, otras redes sociales igualmente se constituyeron en medio ágiles, valiosos y complementarios. En su momento Ustream fue el canal para que por internet conociéramos impresionantes imágenes de la toma del Hospital Metropolitanao de Quito, del cual retiraron los militares al presidente Rafael Correa:

Me encontré durante todo este día “cubriendo” desde un enfoque de comunicación digital lo ocurrido en Ecuador y no dejo de sorprenderme. Internet permite la emisión en tiempo real y cercano del desarrollo de una jornada violenta y complicada en un país latinoamericano. Como lo hago yo para PulsoSocial, cientos de medios de comunicación desde sus diferentes tendencias y ubicaciones, sin estar presentes y sin contar quizá con corresponsales en el lugar de los hechos, también han estado pegados a Twitter y demás herramientas de internet para complementar sus mensajes, para investigar y recoger opiniones, material fotográfico y en video:

Un cubrimiento particular me ha llamado la atención durante la violenta jornada: Juan Pablo Meneses, chileno creador de la tendencia de Periodismo Portátil, se encontraba visitando por primera vez Ecuador para presentar su último libro “Hotel España”. Desde la Universidad Católica de  Guayaquil empezó a narrar momento a momento, desde su percepción, aquello que veía, escuchaba y vivía en una de las principales ciudades ecuatorianas.

* * *

¿Qué me asombra?

Todos los tonos, géneros, matices y lenguajes tuvieron cabida en redes sociales como Twitter y Facebook para describir y narrar en tiempo real las sensaciones y situaciones que protagonizaron una de las jornadas más violentas de Ecuador: esta es la verdadera apertura de la información en forma planetaria y sincrónica.

La información ya no se mueve igual, los medios no tienen el poder sobre la información, las historias se cuentan desde múltiples ángulos lo cual permite que no haya únicas versiones de los hechos. Hoy, sin duda, creo que presenciamos en todo su esplendor lo poderosa que es en si misma la digitalización de los medios, donde el acceso está abierto para todos, donde la palabra no está en manos de unos pocos.

¿El reto? Gigante, creo yo: mantener latentes la rigurosidad, ética, imparcialidad, claridad, objetividad, coherencia; en suma: todos aquellos principios y herramientas que deben diferenciar a un buen periodista, a un buen contador de historias.

El resto es mágico: el poder que ahora tiene el ciudadano común y corriente para compartir a través de sus dispositivos móviles o los que sea que tenga a su alcance, sus puntos de vista, percepciones y datos sobre situaciones de interés público y con audiencias planetarias.

Esto para mi significa revolución en los procesos de creación y difusión de la información, ¿qué creen ustedes?.

Liderado por la Agencia Municipal de Desarrollo Económico, Conquito, el encuentro tiene por objetivo ” promover el desarrollo, la especialización y el incremento del tejido empresarial, así como estimular el crecimiento económico y el autoempleo”, un tema central en la economía del país andino , donde  el porcentaje de subempleo de la población económicamente activa estaría rondando el 50%,por lo tanto es el emprendimiento personal y familiar una de las estrategias de crecimiento a la cual se ven abocados los ecuatorianos.

En este contexto,  las nuevas tecnologías de la información y las herramientas de la Web social,  son un factor decisivo para que el negocio de aquel pequeño productor pueda acceder al mercados local y sobre todo internacional, así como para lograr referencialidad.  De allí que todo un módulo del II Día del Emprendedor, esté dedicado a la capacitación de los más de mil asistentes ( siendo conservadora, porque en la edición anterior fueron 1.500 personas la encuentro).

Cómo posicionarse en las redes sociales (Christian Espinosa) , cómo aprovechar el software libre para armar tu empresa ( Palo Santo Solutions) , qué herramientas tecnológicas apoyan la actividad empresarial (Metamorf net media), son los temas propuestos para hoy. Es importante destacar que los capacitadores son ecuatorianos y entienden perfectamente las estrategias precisas que sirven en el contexto local. En complemento a ello, Sebastián Nader de Palermo Valley, participará para compartir la experiencia de la comunidad de emprendedores web de Argentina, entre otros.

En horas de la tarde ( 17h00 UIO) se podrá seguir la jornada on line, para conectarte haz click aquí.

Con más experiencia que la vez anterior, pero con las mismas ganas de ayudar, cientos de personas en el mundo han estado trabajando para la realización de la segunda edición del Twestival, cuya diferencia es que ahora la causa es local y no global.

Hoy en América latina se realizará el Twestival Quito y el Twestival Buenos Aires, ambos eventos serán transmitidos. Sin embargo, aún no me han pasado la información del canal de streaming de Quito, pero desde acá podrán ver el de Buenos Aires. El cual, según Yam De La Pena (@tyamdm), encargado de Twestival en la región, se ha destacado por su excelente gestión. Una prueba de ello es el  completo evento que han organizado para esta noche.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=ZhnCMtAhm_8[/youtube]

Los dejo con el canal de Ustream y les cuento que desde allí,   @macalara y yo (@linaceballos), estaremos hablando con algunas personas que se encuentren en el evento. Si te animas a ir, debes saber que se hará a las 18:30 en Kandi, Báez 340 (Las Cañitas)  y la donación por persona será de 10 pesos argentinos, los cuales también se pueden pagar  por Mercado libre. Con el dinero recogido se ayudará a que “las niñas y mujeres asistidas por el Proyecto Santa Clara, puedan contar con la instalación de gas en el hogar”.

¡Nos vemos allá! Y, a los que están en otras ciudades, no olviden conectarse:

Online video chat by Ustream

Uno de los pensamientos más comunes cuando alguien oye hablar de un emprendimiento, cualquiera que sea, es el de opinar con firmeza “eso ya está hecho”. Una actitud que culturalmente ha progresado y que ha  llevado a que muchas de las ideas se queden guardadas en el papel y en el instinto de cada persona.

Una idea tiene muchísimos procesos que sumados concretan un proyecto. Deben ser originales, oportunas y tan fuertes que puedan sobrevivir  a la gran marea que tienen que enfrentar. En este post no quiero extenderme hablando de todos estos pasos, quiero referirme a uno en especial: el de aprender a confiar en el instinto, obviamente bajo una estructura, pero sin olvidar lo  valioso que es imprimir la propia personalidad  en cada emprendimiento. Las ideas toman un curso diferente si se comunican diferente.

Las personas han adquirido otro valor. Antes, uno descolgaba el teléfono y decía: soy Pipe Toro y trabajo en ( ) . Esa corporación le daba a uno la dimensión para  entrar con o sin poder en otros aspectos. Hoy las personas pueden ser mucho más poderosas que las corporaciones; su opinión y visión le interesan cada vez más a las grandes marcas, a las grandes masas y, por ende, se generan nuevos movimientos en la comunicación. Las personas quieren que les hablen personas, no corporaciones.

El mundo en el que se lanzaban mensajes categorizantes y el público los digería fácilmente ha desaparecido. Los medios tradicionales siguen perdiendo participación e influencia en la vida de las personas porque ya son ellas las que buscan los mensajes y ayudan a construir los medios. Es una realidad diferente y los nuevos emprendimientos que resultan exitosos parten de entender todo esto, incluso aquellos que compiten en las categorías tradicionales.

Un ejemplo de esto es Jonas Soda (@jonessodaco) que entró a participar en la categoría más competida -bebidas carbonatadas – detectando una debilidad clara, la falta de personalización del producto y por lo tanto del mensaje. Tomar en cuenta a sus consumidores fue el gran aprendizaje de una empresa que en realidad no vende un nuevo producto. Así mismo, se podrían rescatar ejemplos muy sonados como el proceso de creación del Ipod. Era algo que ya estaba inventado y que finalmente resultó siendo el genérico de la categoría visualizando de una mejor forma todo el negocio, pero, por encima de todo, poniendo de plano toda la filosofía de una empresa -si se quiere pensar de una persona- y una forma de hacer las cosas con un lenguaje coherente. Si se piensa bien, los ejemplos son más comunes de lo que creemos.

Los artistas nos han enseñado hasta la saciedad como una cosa que parece común, no lo es tanto si se puede imprimir una visión personal sobre los proyectos, y cómo eso influye sobre grandes masas aún sin ser hecha con elementos lejanos. Esta visión sobre los emprendimientos personales es parte del atractivo. Muchas empresas lo han entendido así, incluso con simples detalles: el saludo en varios idiomas de Flickr o el take a deep breath de Skype hace que la gente sienta mucha más cercanía y afinidad. Sigue funcionando la frase muy cliché: los detalles enamoran.

Vivo en una parte del mundo donde las personas muchas veces se olvidan de sus fortalezas y tratan de imitar lo que ven afuera. Está bien estar informado y tener un nivel de comparación, esto genera cierto aprendizaje, pero hoy en día las más valiosas ideas son las que exploran adentro de las personas y pueden transmitir todo eso que se siente con tanta fuerza. Si algo nos destaca como latinoamericanos es precisamente esa fuerza.

Finalmente, hay que tener un equipo que crea en los mismos valores y que le imprima en todo momento algo de su personalidad. Pero sobre todo, hay que dejar de creer que “eso ya está hecho”, es una idea.

A propósito del post escrito por Lina Ceballos acerca de la Twittósfera y  el gobierno de Hugo Chávez, escribo esta nota a manera de reflexión entorno del importante papel que está desarrollando -y puede desarrollar- la Web 2.0 en el juego democrático en los países de la región donde los espacios dentro de los medios tradicionales, cada vez se vuelven más estrechos.

No voy a hablar de ideologías, por lo tanto aquellos que estén listos a sacar su banderita verde, amarilla o roja siento decirles que los decepcionaré pues en este artículo me centraré exclusivamente analizar cómo la red y las herramientas disponibles en ella hacen posible la difusión de un discurso que en este caso es del  periodista más importante del Ecuador, nos guste o no.

Me interesa enfatizar en cómo la estructura neuronal de la Web 2.0,  hace posible la pluralidad de mensajes y presencias, asunto elemental en la democracia del siglo XXI.  No obstante, esta interesante elección del periodista, puede quedar en el  mero intento sino sabe leer el nuevo mapa en el cual está situado.

Tras su salida de Ecuavisa y la trunca incorporación a Teleamazonas, Carlos Vera (que sigue escribiendo en Diario El Comercio) apostó por Youtube armando su propio canal en línea. Con 31.400 vistas, al momento que redacto esta nota,  cada semana alrededor de 18 minutos de información y opinión sobre el quehacer político del Ecuador son subidos a la plataforma  de videos más visitada del mundo.  Lo cual deja en claro, que el  medio funciona, es decir que es accesible, flexible, y permite la actualización. Por lo tanto la emisión del mensaje está garantizada y el principio de la libertad de expresión tiene cumplida su primera parte.

No obstante aunque esta información tiene un tráfico importante, todavía no logra consolidarse en la red donde el receptor no es un “televidente”, sino un usuario con poder de veto, es decir es libre de reproducir, pegar, compartir o cerrar la página que se despliega en su computador.  Algunos dirán que no existe ninguna diferencia entre el que mira videos por internet y quien mira televisión con su control remoto. Triste comparación.

El usuario tiene poder y llegado el caso es un aliado en la reproducción del mensaje, al cual enriquece. Es un catalizador de ideas, un terreno para la producción de nuevos contenidos de lógica colaborativa.

Otro punto es que Vera no debe perder de vista que en la web y blogósfera, los números cambian. Mientras la mayor  parte de los ecuatorianos tiene un televisor en su casa, es una minoría la que tiene un computador y más pequeño es el grupo que cuenta con acceso a internet. Lo cual debe ponerlo a pensar que su nuevo público es el mundo conectado, donde los ecuatorianos son un número minúsculo. ¿Cómo hacer que el mundo conectado se interese en lo que Carlos Vera dice sobre el Ecuador?

[youtube width="200" height="143"]http://www.youtube.com/watch?v=Kvp9BaBZWJw[/youtube]

Me resulta curioso, que al googlear Noticias+ Ecuador, no aparezca link alguno al canal del periodista en Youtube. Es un error de gestión.

Esto puede responder a que Carlos Vera, aunque suba sus videos a Youtube, no ha desarrollado un concepto adecuado a la nueva infraestructura y ello termina por restar fuerza. Quizá la respuesta sea que “está armando una nueva plataforma”, sin embargo los blogueros saben que más que la infraestructura, se trata del desarrollo de competencias 2.0 que obligan a actuar en red y construir circuitos reproductores en cuanto espacio exista on line. En pocas palabras es necesario volver a la información más accesible y diversificada en la Web y ello puede comenzar por reemplazar el grupo de apoyo a Carlos Vera en Facebook, por un espacio donde el usuario se contacte con el periodista.

En suma, es interesante ver como las nuevas tecnologías de la información se consolidan como una opción frente a la falta de espacios dentro de los canales tradicionales de difusión, lo cual sin duda es un ejercicio de democracia y uno de sus pilares, la libertad de expresión, sin que ello represente el reemplazo de un canal por el otro, sino un desplazamiento y resistencia.

]]> http://pulsosocial.com/2009/08/03/carlos-vera-youtube-y-los-puntos-flacos/feed/ 2 http://pulsosocial.com/2009/07/27/el-2009-ha-sido-un-ano-para-hacer-barcamps-en-ecuador/ http://pulsosocial.com/2009/07/27/el-2009-ha-sido-un-ano-para-hacer-barcamps-en-ecuador/#comments Mon, 27 Jul 2009 17:59:02 +0000 Lina Ceballos http://pulsosocial.com/?p=9470

Ya lo dije antes, cada vez más Latinoamérica se apropia de las reuniones tipo BarCamp. Por ello, no es una sorpresa que durante este 2009, en  Ecuador se hayan podido presenciar más BarCamps, espacios donde las personas interesadas en la Web y la tecnología pueden compartir sus experiencias.

Lo mejor  es que la descentralización es un hecho y estos encuentros no sólo se han realizado en la capital, sino también en otras ciudades.

En este sentido, me ha sorprendido la rapidez con la que los Barcamp han comenzado a extenderse en este país,  empezando por  el que se realizó el 21 de marzo en Quito y al que asistieron bloggers, ingenieros, comunicadores, desarrolladores y la comunidad en general.

Luego de esto,  se dio paso para el BarCamp Guayaquil, que se llevó a cabo el 27 de junio y del que se dijo, en el blog oficial,  que fue todo un éxito.

“Concluyó el primer BarCamp en Guayaquil y nos fue bastante bien. Fue un éxito. Una idea que surgió a inicios del año y que se comenzó a concretar desde que 15 personas se reunieron en un centro comercial alrededor de una cartulina impresa con un logo, se convirtió en un evento con 421 participantes registrados, más de 350 asistentes, 28 desconferencias, y amplia cobertura y difusión a través de menciones y reportajes en diferentes medios de comunicación impresa y digital”.

Y,   ahora,  después de unos meses, los próximos a realizarse son:

• El 29 de agosto BarCamp en Santa Elena: En éste se tratarán temas relacionados con “la tecnología aplicada a la educación, la tecnología aplicada a los negocios, y la tecnología de Innovación y software libre”.  Para más información pueden seguirlos en  Twitter @BarcampSE, buscar con el Tag oficial #barcampSE y mirar el Wiki.

• El 28 de Noviembre en Loja: Aún no hay mucha información, pero se sabe que estará liderado por la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL).

Por último, recuerden que si quieren dar a conocer un evento en PulsoSocial, sólo deben llenar este formulario.

*Fotografías tomadas del Flickr de carlosjumbog

Para este sábado 27 de junio se ha organizado el primer BarCamp en Guayaquil y el segundo evento de este tipo que se realiza en Ecuador. Un espacio en el que todas las personas pueden compartir y aprender, siempre partiendo de la filosofía de este tipo de eventos que,  según Wikipedia,  se resume en  tres máximas:

No hay gurús ni personalidades. Por lo tanto no importa si una persona tiene muchos o muy poquitos followers en Twitter. “Las ideas y la propuestas tienen valor por su calidad intrínseca, no por la fuente o la persona que las propone”.

Lo importante es la retroalimentación, por lo tanto es de vital importancia la conversación y el intercambio entre todas las actividades. “En una BarCamp no hay normas de inscripción, ni puertas cerradas”.

El resultado de los BarCamp pertenece a la comunidad que participó en éste, no a una solo persona o a un grupo determinado. Por lo tanto, “en una BarCamp no hay propietarios, ni “derechos de autor”.

En el siguiente video (Vía fayerwayer.com) pueden escuchar una entrevista que   Eduardo Bejar, director de la Fundapi, le realizó a  Chris Messina, co-fundador del BarCamp.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=gQm46j8clHw&feature=player_embedded[/youtube]

Felicito a todo Ecuador porque este evento es la continuación de los esfuerzos que empezaron hace rato y que constituyen una muestra más de cómo Latinoamérica continua abriendo espacios para unirse alrededor de las tecnología y la Web.

Así mismo, se puede mencionar la importancia de que los BarCamp no sólo se realicen en las capitales de estos  países sino también en otras ciudades. Encontrando, como caso similar,  el BarCamp en Medellín, Colombia, que se realizó hace unos días y que reunió presencialmente a 600 personas.

Un esfuerzo común

Como  sabrán, quienes hayan organizado algún BarCamp, no sólo se trata de fijar una fecha, sino que detrás hay una serie de esfuerzos particulares que apuntan al beneficio de una colectividad.  De ahí que reitero la importancia de estos encuentros y la  necesidad de que se sigan replicando en todo Latam, además ya existe el importante precedente de un BarCamp virtual latinoamericano como el Piola, realizado por  la  región entera.

Por otro lado, volviendo el tema del BarCamp de Guayaquil, hay que contar que estará como invitado especial Rabble Henshaw-Plath, desarrollador y activista digital, y quien hizo parte del equipo creador de Twitter.

Hasta el momento, según el Wiki oficial,  se han registrado un total de 24 desconferencias:

1. Usuarios Ecuatorianos en la Web 2.0 – Alfredo Velazco (@incom)

2. Microblogging – Eduardo Palacios (@EduardoPalacios)

3. Ruby on Rails – Maximiliano Cáceres (@bedomax)

4. ¿Cómo dar vida a un blog? 3era Edición – Vicente Riofrío (@vriofrio)

5. Usuarios vs. Administradores de redes sociales, peligros para la Web 2.0 – Josué Jordán (@jjordan84)

6. Emprendimiento web en Ecuador: Experiencia y consideraciones. – María Eugenia Ramírez (@meramirez)

7. La nueva televisión: De la onda de radio a los bits – Fabián Auz (@auzfabian)

8. Creando aplicaciones web/sms 2.0 con cloud computing y open source – Eduardo Raad (@eraad)

9. De lo Off-Line a lo On-Line y viceversa – Fabricio Echeverría(@pechever)

10. Redes sociales y las empresas : temores / ventajas – Algunos casos de éxito (@restevesd)

11. Mercado de Nombres de Dominio – Byron Mayorga (@bmayorga)

12. Moblogs – blogs en movimiento – Paul Barahona Pilco (@palulo)

13. ¿Por qué es importante usar Tags? José Lubín Sandoval Noreña (@jlsandovaln)

14. El Rock 2.0 – Vivian Tomalá (@Elizhah)

15. EcuaChina – Danny Dávila (@danny_davila)

16. Ventas por internet y posicionamiento - Alfredo Velasquez (@alepo3d)

17. Experiencias en el desarrollo de EcuadorEnVivo.com – Oscar Bernal

18. Del software propietario al software libre – Jairo Cano (@debianware)

19. Contenido Generado por los Usuarios – Vicente Ordonez (@bluevincent)

20. CMS Joomla - Alvaro Guachilema (@zaratustra27)

21. Blogs para activismo pólitico, social y ciudadano. Sacandole el jugo a wordpress – Diego Herrera – Ezone

22. La computación al alcance de invidentes usando OpenSource – Ronny Andrade (@javi2401)

23. Interactuando con Sistemas por medio de Gestos. José Oramas M (@jaom7)

24. El nuevo Joomla 1.6, Luis Galárraga (@lgalarra)

Para más información síguelos por Twitter y únete a su grupo de Facebook.

Update: Mira el BarCamp de Guayaquil en vivo

Auditorio 1
Auditorio 2

Auditorio 3

Antes de continuar hay que hacer la importante aclaración, de que no siempre los  blogs que realizan fuertes  críticas son  los trolls, aunque muchas veces se les denomine de este modo. Lo anterior es una clasificación que se hace de forma peyorativa y prejuiciosa, en cierta forma es un modo de censura. Pero esto es otro tema.

En este punto es que ha entrado la actual discusión de que si el popular usuario me_meneo_pensando_en_ti (MMPET), quien  desató toda la polémica con la nota de «Menéame no acepta críticas, seamos sinceros», es o no un troll. Sobre esto se han dado diferentes respuestas. Como siempre depende del punto de vista en que se mire. Por mi parte considero que todos llevamos por dentro una parte de la actitud troll, sólo que algunas personas, por X o Y motivo, tienden a desarrollarla más y a disfrutar sin restricciones.

Por ahora basta con saber que cuando hablamos de trolls, según su “origen etimológico más probable evoca la idea de «morder el anzuelo» (troll es un tipo de pesca en inglés)”, como bien se explica en Wikipedía. Pero trayendo el significado a un contexto más cotidiano, vemos que es un término en Internet que designa a quienes buscan provocar intencionadamente a los usuarios o lectores, creando controversia y provocando reacciones predecibles.

Cito a  Wikipedia porque trae a colación la definición más común, pero también me gusta la que ha escrito Timothy Campbell y la que recientemente Delia Rodríguez escribió en un completo post en el que habla del  tema. “El mito del troll, ese ser malvado que se dedica a reventar la pacífica vida on line, es tan antiguo como la propia red. El blogger o forero novato enseguida aprende una palabra que apenas traspasa Internet”.

Todos los casos que nombra Delia son españoles, de ahí que le he preguntado a algunos bloggers y emprendedores web latinoamericanos cómo han hecho para enfrentar esta situación.

Pitonniza, blogger ecuatoriana: “Tengo un troll parasitando mi blog de forma indefinida, no me ha servido banearlo ni marcarlo como spam. Me trollea desde todas partes a mí, y a todos mis allegados, muta su personalidad, cambia de nick, sigue a quienes me siguen en Twitter pone Pitonizza en twitter search para ver quienes interactúan conmigo con el fin de hablarles mal de mí, insulta, agrede, ofende. Lo mejor es ignorarlos, pero, en este caso, hasta he tenido que recurrir a las leyes pues he recibido graves amenazas. Esta situación lleva casi año y medio, y lo demandé por acoso psicológico”.

Arturo Garrido, emprendedor Web mexicano de  Twitea.me: “ No tengo trolls como tales, sólo personas que critican sin fundamento, pero las ignoro  y trato de informar sobre los hechos del servicio sin atacar o entrar en polémica. Más bien hablo de lo que hace bien mi servicio, reconociendo que le falta y qué se está haciendo al respecto. Una recomendación es estar abierto a opiniones, críticas y sugerencias”.

Federico Arango, blogger colombiano de  Bestiariodelbalon: “Varias veces hemos tenido problemas con trolls.  Lo que suelo hacer es analizar el perfil psicológico del troll. Y ahí decido qué acción tomar. Diría que hay dos tipos: los que sólo necesitan afecto, ante quienes suelo asumir una actitud paternal. Es decir, los regaño y los sanciono por algunos días. Hay otros que son casos perdidos, a ellos simplemente los baneo y les borro todas sus fechorías. Suelen desaparecer rápidamente, no dan guerra”.

Inti Acevedo, blogger Venezolano de Esquizopedia y de ALT1040: “Bueno en Esquizopedia he tenido problemas menores,  en ALT1040 es un poco más complejo. Creo que lo mejor es ignorarlos y, si el comentario es ofensivo o no tiene que ver con el post, borrando el comentario”.

Alejandro Corpeño, emprendedor web hondureño de Blipea.com y Tubabel.com: “ La verdad no he tenido problemas en los últimos años. El último fue allá por 1999,  tenía unos foros (Honduforos) y aparecieron unos trolls por allí, cuando no sé si existía el término. Pero lo que hacía era marcarles el usuario en la base de datos con un flag de ignore  y nadie en el foro podía ver sus mensajes,  sólo ellos (si estaban loggeados). esto porque molestaban mucho poniendo links a imágenes de obscenas y cosas así”.

Juan David Muñoz, emprendedor web colombiano de Laneros.com: “Era un grupo de usuarios que molestaban en toda la comunidad. Insultaban a otros usuarios, generaban desordenes, nosotros los baneabamos y seguían creando cuentas y molestando. Dichos trolls aunque molestaban, tenían gran participación en la comunidad con temas on topic. Pero había lugares o momentos en donde siempre manchaban su comportamiento. Luego de pelear con ellos baneando sus cuentas, decidieron emprender acciones en contra de la comunidad y sus moderadores. Inventaban historias, hacían chistes y publicaban montajes. Todo en un sitio a parte. Osea que no teníamos control de eso. Y luego iban y linkeaban el sitio de ellos en LANeros.com como para que la gente se diera cuenta. Nosotros después de eso nos defendimos poco. Fue la comunidad misma la que los acabó. Fue la comunidad la que les criticó sus acciones y defendió las nuestras. La comunidad no quería trolls y eso les quedó claro.   Cuando se dieron cuenta que sus acciones no estaban teniendo mayor repercusión, se aburrieron y nos dejaron. Hasta el sol de hoy no he vuelto a saber de ellos”.

Como conclusión, algunos puntos para tener en cuenta:

• Cuando un blogger, por ejemplo, le da por actuar como un troll  es un poco más peligroso porque está jugando con todo. Puede poner en contra toda una comunidad, ya que no falta quien se una por la lucha de una “causa común”. En este punto tu primera reacción es definitiva. Pero nunca empieces ni termines una pelea.
• Sin embargo, los trolls más comunes son anónimos y a pesar de la fama que puedan conseguir, les costará mucho revelar su identidad. A estos es mejor ignorarlos y omitirlos.  Claro, la recomendación anterior funciona si sólo molestan en tu website, pero  generalmente tiende a regar la información en otros lugares de la web.
• En definitiva ten paciencia, algunos trolls se quedarán parasitando en tu website por un tiempo. No le des más importancia, no se la merecen, intenta ignórarlos.  Pero si debes acudir a las leyes no lo dudes, muchas veces puede ser mejor.

*Imagenes tomada de spacemanbob.com y thenextright.com


Update: Una nueva  recomendación es que es aceptable borrar todo lo que sea difamatorio, y más si lo escrito por un troll puede afectar la vida o la imagen de alguien.