La moda es la estrella del ecommerce en Latam: Mueve la aguja de startups, compañías e inversores

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Con un comercio electrónico más maduro, la categoría se consolida en el ecosistema tech regional

La moda online está de parabienes en América Latina. Un nuevo grupo mundial acaba de poner uno de sus focos en la región. La compañía inversora sueca, Investment AB Kinnevik, junto a la incubadora de negocios alemana Rocket Internet acaban de anunciar que realizaron una alianza global que une las más convocantes tiendas de moda online del mundo en un solo grupo de comercio electrónico llamado Global Fashion Ecommerce Group (GFG).

GFG operará en 23 países, un mercado de más de 2.500 M de personas con foco en mercados emergentes de India, Rusia, Medio Oriente y América Latina, puntualmente Argentina y Brasil.

Dafiti (Latinoamérica), Jabong (India), Lamoda (Rusia y CEI), Namshi (Medio Oriente) y Zalora (Sureste de Asia y Australia) comienzan de esta manera a operar en conjunto y aunque seguirán siendo encabezadas por sus fundadores, la unión de las fuerzas las convierte en uno de los principales players del segmento con 4,6 millones de clientes activos y más de 7.000 empleados.  Para dar una magnitud del poder del nuevo grupo, en 2014 registraron 353 millones de visitantes únicos, recibieron 8,4 millones de pedidos y generaron 436 millones de euros en volumen bruto de mercancías.

La estrella del ecommerce 

La indumentaria y los accesorios son la hot trend del comercio electrónico en toda la región. El caso de Brasil es paradigmático: con el arribo de Dafiti, la categoría fashion en ese país pasó de tener presencia prácticamente inexistente (se encontraba en 2010 en puesto número 26° en las ventas de comercio electrónico) a la número uno.

En 2013 Brasil registró unas 88.3 millones de ordenes de compra de moda vía Internet, 32% más que año anterior. Las proyecciones por su parte, indican un crecimiento de un 20% en 2014.

Pero no es el único país donde la moda online es furor. Si miramos la categoría de comercio electrónico y moda en América Latina, en México es la 3ra categoría que mas compras ha registrado durante 2013 según la Asociación Mexicana de Internet. En Colombia aparece en segundo lugar según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

¿Qué ocurrió? Tímida al principio, la industria de la indumentaria on line en América Latina no cosechaba gran popularidad en los comienzos  del comercio electrónico regional porque el obstáculo cultural de comprar indumentaria de manera virtual se sumaba al hecho que los pioneros del  e-commerce en la región apostaban, al principio, a la estrategia  que llevan a cabo todos los grandes retailers on line, que tiene que ver con empezar con productos de tecnología y hogar al comienzo de las operaciones.

Hoy, conforme la evolución de la industria continúa, los medios de pago se diversifican y la cultura de comprar online se asienta, es el momento de la moda.

En Argentina la venta de artículos relacionados con la moda online va camino a convertirse en una categoría central para la industria, de hecho es uno de los segmentos que más creció y que venía rezagado con respecto a los números de otros países como por ejemplo EEUU.

De hecho el último informe de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) indicó que la categoría de moda pasó de una facturación de $ 440 M en 2012 (estimado USD 52.3 M) a $740 M (estimado USD 88 M) en 2013 lo que significa un 68% más.

Uno de los indicadores de esta revolución es de hecho MercadoLibre, quien lanzó hace muy poco como parte de su estrategia “MercadoLibre Moda”, luego de identificar  que las ventas locales del rubro moda crecieron un 51% en el último año.

La estrategia de la compañía  de alguna manera consolida y brinda un espacio formal a una tendencia que las marcas de indumentaria ya venían adoptando paulatinamente y que refiere a la adopción de la plataforma como canal complementario de venta.

Como parte de la estrategia para dar mayor impulso a la venta de este tipo de artículos, la compañía lanzó el año pasado las tiendas oficiales, donde ofrece un sitio especialmente diseñado dentro de su plataforma para que las grandes marcas de indumentaria. La plataforma ya cuenta con unas 30 tiendas exclusivas de ropa, calzado y accesorios en Argentina.

Para todos los gustos 

Las plataformas de moda online florecieron en el último tiempo con la idea de explorar el nicho desde distintos modelos de negocios

Desde la peruana Magnolia, que ya tiene presencia en Chile y Colombia con la estrategia de ofrecer marcas premium que muchas veces no están disponibles en esos países, a precios por debajo del retail tradicional a opciones como la argentina Deluxebuys que con sus campañas por tiempo limitado permiten a los compradores obtener marcas seleccionadas a precios accesibles con descuentos hasta 85%.

También hay lugar para las startups, desde Yo amo a los zapatos, seleccionada por el programa 500mexico city hasta Adiktivo, que concentra la oferta de moda online en un solo lugar.

Si no apuntan directamente a la moda online, muchas de las compañías de ecommerce que surgieron en el último tiempo tienen parte importante de su foco allí y apuestan a que la categoría crezca.

La joven Avenida! confirmó que la categoría de moda es a la que apuestan a mediano plazo luego de la consolidación de hogar y tecnología así como las nacientes EmporioCompras o Avalancha.

También se mueve la inversión

Netshoes, ente los líderes en la región de indumentaria de ocio y deportes recibió en mayo pasado una nueva inversión liderada por el fondo soberano de Singapur GIC, player fundamental de ese país por USD 170 M, que además contó con la participación de otros inversores como Tiger Global Management, Temasek Holdings, Iconiq capital y Kaszek Ventures. La compañía ya había recibido en 2012 USD 68 millones por parte de Temasek que se sumó a la inversión que levantó de parte de Tiger Global Management en 2009.

Linio, otra de las apuestas de Rocket con fuerte presencia en México, Colombia, Perú, Venezuela y Chile (en Colombia son la quinta página con más visitas, con más de 5.2M de visitas, en Perú, la página de ecommerce con más visitas, más que Groupon o MercadoLibre) levantó USD 79 M en una ronda encabezada por el administrador del fondo privado de valores Northgate Capital y Access Industries, propiedad de Len Blavatnik, un multimillonario industrial estadounidense de origen ucraniano, que ha invertido en varias firmas de Rocket.

La moda online también moviliza los fondos de VC regionales. De hecho, formó parte de las primeras apuestas de Nazca Ventures al comenzar el 2014. Por un parte para eGlam & Ropit, fusión de lo que eran dos negocios distintos y que se unieron con la idea de ofrecer servicios de comercio electrónico para toda la cadena de comercialización para marcas de moda y equipos deportivos. Desde la administración hasta lo logística, el marketing y la gestión del inventario, la compañía se encarga de la puesta al punto del retail online.

La otra apuesta fue por Cranberry Chic, plataforma social de comercio electrónico chilena con foco en moda, belleza y estilo. Allí, las marcas cuentan con un canal de venta directo y los fashionistas comparten sus estilos, listan prendas y accesorios y compran en línea.

 

Acerca del autor

Clarisa Herrera

Clarisa Herrera Lafaille
Licenciada en Comunicación Social. Periodista especializada en marketing, tecnología y analista de medios. Docente de Periodismo y Comunicación. Investigadora de tendencias, hábitos y comportamientos sociales aplicados a negocios. Bailo Jazz. En Twitter: @theguapa