Leadaki, otro player se suma a la pelea por conseguir más ventas para Pymes

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Junto con grandes referentes tecnológicos como Telefónica, Hibu o Dridco, una startup levanta el perfil y se suma como uno de los 5 socios Premium de Google AdWords para PYMES, se trata de la argentina Leadaki, una plataforma de generación de leads para empresas liderada por expertos y referentes en la industria digital como Andrés Snitcofsky, Mariano Yepes (ex MercadoLibre) y Joaquín Viramonte.

“Hasta el momento invertimos unos USD 50K de fondos propios y generamos más de 50 clientes de pago mensuales, con un ticket promedio bastante alto. Ahora llegó el momento de buscar inversión para mejorar el producto y escalar regionalmente” señala Snitcofsky, Director General, que además relata que el negocio tomó forma en 2013, luego de aplicar y ganar Buenos Aires Emprende con el objetivo de focalizar en segmentos medios que necesitan adecuado asesoramiento para la adquisición de clientes por Internet.

Snitcofsky señala que entre sus clientes cuentan con todo tipo de empresas, sin embargo, el ticket promedio de éste segmento lo alcanzan compañías vinculadas al real estate, las propiedades, las concesionarias de autos, educación y turismo entre otros.

Andrés Snitcofsky
Andrés Snitcofsky

Ese tipo de clientes de inversión mediana –según el director de Leadaki- necesitan asesoramiento en tres momentos clave de las campañas online: 

“Dividimos el proceso en tres partes: encontrar a los clientes adecuados –una campaña bien dirigida al target- maximizar la tasa de conversión después del clic –es decir, de cada 100 leads que tu compras cómo hacer para que te rindan lo máximo posible y te generen la mayor cantidad de contactos o conversiones- y el tercer momento, cómo pasar de un contacto a una venta –para eso tenemos un pequeño CRM que te ayuda a hacer éste paso y organizar los contactos entrantes, derivarlos, entender qué fue lo que hizo cada persona cuando llegó al sitio, cómo llegó, etc” aclara.

Es común que las empresas sigan éste recorrido pero descuiden alguna parte del proceso:

“Hay muchas empresas que arman buenas campañas pero muchas se olvidan del segundo momento, el de la conversión. Si tu mejoras un 20% la tasa de conversión eso va automáticamente al retorno de inversión, es tan importante trabajar en la conversión como en el campaña” resume.

En éste sentido, el análisis de cada pieza es fundamental para el cumplimiento de los objetivos:

“Al cliente que no tiene una página bien armada por ejemplo le diseñamos una landing page diseñada específicamente para conseguir una tasa de conversión alta, de lo contrario es construir una campaña dirigida desde el comienzo a un lugar que no le brindará el mayor rendimiento posible por cada peso invertido” indica.

Snitcofsky señala asimismo que muchas PYMES ya tienen una página armada y la quieren poner en funcionamiento por diversos motivos. Para esos casos, diseñaron una herramienta que optimiza la conversión.

“La alternativa es pegar un script (analytics) en el sitio que mejora la conversión ¿cómo? Tenemos un chat automático que se dispara cada vez que entra un visitante al sitio y su función es tomar los datos de una persona, una vez que los tiene, descubrimos la forma de disparar un píxel de conversión que nos permite retroalimentar la campaña desde el chat. Al encargarnos de los tres momentos de la campaña tenemos mucha información para retroalimentarla y optimizarla lo mejor posible” puntualiza.

En lo que refiere a la compañía, para el resto de 2014 el foco es escalar en Latam, sobre todo en el segmento de concesionarias de automóviles: 

“Nuestra propuesta ha captado muy bien las necesidades de la industria automotriz, de hecho hemos diseñado productos específicos para autos por lo cual en cuanto a producto, el año servirá para profundizar es vertical. Hoy tenemos un gestor de stock de autos usados que te permite automáticamente integrar el stock de un concesionario por ejemplo con el sitio y con la campaña, algo muy efectivo para éste mercado” subraya.

Por lo demás, Chile, Colombia, México, son la mira inmediata de la compañía: “La inversión que consigamos servirá para llegar a estos países, Brasil por ahora, quedará para un segundo momento” comenta y asimismo señala que en la agenda de Leadaki también se encuentra profundizar el vínculo con Google, parte de lo cual incluye su inminente viaje al Consejo Global Partners de Google a celebrarse en los próximos días en Londres junto con 78 CEO´s de empresas de todo el mundo.

 

 

Acerca del autor

Clarisa Herrera

Clarisa Herrera Lafaille
Licenciada en Comunicación Social. Periodista especializada en marketing, tecnología y analista de medios. Docente de Periodismo y Comunicación. Investigadora de tendencias, hábitos y comportamientos sociales aplicados a negocios. Bailo Jazz. En Twitter: @theguapa