Preparando su sitio web para la carga de Navidad

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Cinco consejos para asegurarse de que su sitio de e-commerce está preparado para manejar la lucha de las fiestas y que llevar a cabo su máximo potencial.

Los minoristas en línea tienen que hacer mucho para mantener su ventaja competitiva. Tienen que contar con estrategias sociales y móviles. Eso tiene que tener tiempos de carga rapidísima. Y ofrecer una gran experiencia de usuario.

Y durante la temporada navideña, esto se vuelve aún más importante.

Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI),  el e-commerce representa una pequeña parte de la economía nacional. Comparado con el ámbito mundial, el mercado potencial  es de US$309 mil millones, donde el gasto anual de EE.UU. y Latinoamérica es de US$90 y US$8.9 mil millones respectivamente y el gasto anual per cápita en EE.UU. y México en la compra/venta de productos y servicios a través de portales de comercio electrónico es de US$355 y US$25 respectivamente.

En el 2012,, el e-commerce aumentó un 42% y se espera que para el 2013 esa cifra se duplique ya que a partir de 2013, los compradores online de México liderarán a Latinoamérica en cuanto a la cantidad gastada por persona: ya para 2016 los mexicanos se gastarán un 20% más en compras online que los brasileños.

¿Tiene un plan de omni-canal en su lugar?

En Rackspace, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios y distribuidores para ayudar a garantizar una temporada navideña próspera. He aquí cinco consejos para asegurarse de que su sitio de comercio electrónico está preparado para manejar la lucha de las fiestas y que llevar a cabo su máximo potencial:

  • Planee previamente con su proveedor de hosting. Esto es muy importante. La comunicación con su proveedor debe ser la base de su estrategia online. Déjenos saber sus planes. ¿Está doblando los SKU de su producto este trimestre de año? ¿Está corriendo una campaña en social media que pueda cuadruplicar su tráfico? Felicitaciones, estamos muy emocionados por usted. Ahora, vamos a revisar el ambiente para asegurarnos que su sitio pueda manejar sus planes y el tráfico que viene con estos. La última cosa que queremos es que no vea un retorno de inversión en el momento más crítico.
  • Optimización por configuración. Al echar un vistazo más de cerca a su entorno, podemos ayudarle a identificar las diferentes formar en la que puede optimizar su infraestructura. Aprovechando una red de entrega de contenido (CDN) como Rackspace Cloud Files para archivos o almacenamiento de medios que le permite almacenar en caché en lugares de ventaja global, ahorrando tiempo a los usuarios. Esto es de gran ayuda para los tiempos de carga de su página.
  • Identificar los puntos de fallo. Es importante saber cuál es su vulnerabilidad. ¿Debería añadir alta disponibilidad (HA)? ¿Tiene una estrategia de conmutación por error? Estas son preguntas importantes que los retailers deben evaluar mientras consideran los costos de oportunidad.
  • Habilitar un escalado dinámico en el nivel de la app. Ampliar inmediatamente no siempre es posible, incluso en un entorno de nube. Mientras que la tecnología mejora cada día, depende en gran medida de la aplicación, lo que puede tomar el desarrollo adicional para activar la escala dinámica.
  • Prueba de carga, pruebas de carga, pruebas de carga. Usted invierte mucho tiempo haciendo de su sitio lo mejor para ofrecer una gran experiencia de usuario. Vamos a asegurarnos que este pueda manejar el tráfico para que las personas puedan verlo.

¡Felices Fiestas!