MetaTiendas: la opción para crear tiendas online, sociales y personalizadas en minutos

metantiendas

De la experiencia en el desarrollo para startups y en particular varios proyectos de e-commerce para USA , del equipo emprendedor del estudio de desarrollo devsAr, surgió la idea de desarrollar un plataforma de tiendas virtuales que permitiera crear una tienda online completamente hosteada similar a Shopify, pero aplicado a los problemas de un comercio online de LatAm.

devsAr está co-fundado por Sebastian Serrano (31), Francisco Silvera (29) y Luciana Gruszeczka (30), y se enfoca principalmente al desarrollo de aplicaciones web para startups de Estados Unidos, realización de MVPs, y ayuda a los equipos de desarrollo o como partner tecnológico.

MetaTiendas apunta a ser una solución para nuevas o pequeñas marcas y comercios que quieren empezar a vender por Internet pero no tienen los recursos o conocimientos para adquirir una solución a medida y además carecen de los conocimientos de cómo vender online.

Existen varias plataformas similares entre ellas Tienda Nube, Ombu Shop, entre otros. “Lo que nos diferencia de la mayoría de estas plataformas es que sólo ofrecen un trial de 15 días a 1 mes y luego tienen un costo mensual, en cambio en nuestra plataforma en el plan más bajo no hay costo, solo comisión, esto le permite a nuestros clientes tener un tiempo más largo para evaluar la plataforma y aprender a vender por Internet –señala Serrano, quien agrega- además esto nos alinea con el éxito de nuestros clientes, lo cual por ejemplo nos obliga a constantemente tratar de mejorar  los procesos comunes  como el funnel de conversión en el checkout, si nuestros clientes ganan más nosotros también”

Serrano comenta también que por ello ponen especial énfasis en lograr tráfico hacia las tiendas y en éste momento están desarrollando mtiendas.com, un sitio en donde se exponen productos de las tiendas que seleccionan, y permanentemente están integrando y evaluando herramientas que permitan hacer Marketing desde la misma plataforma.

Comercio social y a medida

La plataforma permite a los usuarios crear tiendas online, con una apariencia personalizada, la posibilidad de elegir un estilo entre varios diseños profesionales y templates exclusivos, módulos personalizables, y la chance de gestionar sus productos, clientes y pedidos de manera fácil y eficiente.

“Ofrece un carrito de compras y permite trabajar con medios de pago online y offline, tanto con tarjetas de crédito como con efectivo. Brinda alojamiento, actualizaciones automáticas, y en algunos de sus planes permite tener dominio propio y productos ilimitados. Para la administración, ofrece varias herramientas, dispone de un listado de ventas (órdenes), estado de los pagos, filtro de búsqueda, notificaciones vía email, gestión de clientes, carrito, historial de ventas y herramientas de estadística” comenta Serrano.

También ofrece la integración de la  tienda a Facebook, es  decir que el usuario puede sincronizar su tienda virtual con su página en Facebook, de forma tal que en su sitio en la red social pueda vender directamente, sin redireccionar. “Nuestra integración en Facebook es una de las pocas que tiene el carrito sin salir de la red. Uno de nuestros clientes, Uleg, la marca de remeras del conductor de televisión argentino Marley, luego de evaluar varias soluciones para vender en Facebook integró nuestra plataforma” indica.

La apuesta a un modelo híbrido

El modelo de negocio de Metatiendas es un híbrido entre freemium y suscripción, es decir que la mayoría de los clientes en un principio permanece en el plan gratuito mientras que no efectúa ninguna venta: “Pero al comenzar a vender evalúan la posibilidad de cambiarse a una suscripción paga, dado que el volumen de sus ventas hace que les sea más conveniente y encuentran además más beneficios con una cuenta paga” puntualiza.

La plataforma fue construida desde cero para soportar múltiples monedas, países y tener múltiples medios de pago. Actualmente integraron los medios de pago Dineromail, Mercadopago y PayPal: “En este momento estamos habilitando las monedas de Argentina (pesos), Europa (euros) y  USA (dólares). Pronto estaremos agregando otras monedas, principalmente para México, Colombia y Brasil. En este momento estamos enfocando nuestros esfuerzos de marketing principalmente en Argentina y España” señala.

El proyecto ha sido principalmente auto-financiado por la empresa, además se presentaron al Fonsoft Emprendedores, el cual fue aprobado y en éste momento se encuentran en la fase final de la tramitación.

“Por el momento no estamos contemplando buscar inversión o ser incubados, en esto seguimos un poco el modelo de 37signals. Sin embargo no descartamos en el futuro buscar fondos para expandir o acelerar el desarrollo del producto” agrega.

Como proyectos a futuro se encuentran prioritariamente la extensión a más países, principalmente Brasil y USA. En este momento nos encontramos terminando la traducción al portugués e integrando medios de pago online de Brasil y estamos buscando un partner para lanzar pronto en Brasil. Como planes a futuro tenemos varias ideas para poder realizar varias acciones de marketing desde la plataforma” concluye.

Acerca del autor

Clarisa Herrera

Clarisa Herrera Lafaille
Licenciada en Comunicación Social. Periodista especializada en marketing, tecnología y analista de medios. Docente de Periodismo y Comunicación. Investigadora de tendencias, hábitos y comportamientos sociales aplicados a negocios. Bailo Jazz. En Twitter: @theguapa